1、根据《服务任务反馈单》，负责服务任务的执行；
2、负责与服务工作相关电话的接听、记录及处理；
3、在产品售后服务过程中，负责与相关方进行接触，维护公司形象；
4、根据售后服务项目，负责对用户的培训；
5、负责协助营销部组织运行维护方面的技术讲座；
6、根据领导安排，协助现场抽检等市场活动；
7、接听用户技术咨询电话，解答技术问题；
8、该岗位长期有效，欢迎咨询 。

北京科锐配电自动化股份有限公司1988 年创建于中国电力科学研究院，从事配电设备研发与制造、电力物业服务、分布式光伏、能源综合利用及配售电业务。北京科锐是国家火炬计划重点高新技术企业、北京市高新技术企业、海淀区优秀新技术企业、中关村科技园区海淀园百强企业。